Oskus vestluspartnerit kuulata on teile kasulik nii isiklikus elus kui ka tööl. Olge vestluspartneri suhtes tähelepanelikum, demonstreerige mõistmist, esitage täpsustavaid küsimusi ja saate luua inimesega kontakti.
Juhised
Samm 1
Püüdke tunda tõelist huvi selle inimese vastu, kellega vestlete. Uskuge mind, alateadvuse tasemel inimesed tunnevad teistelt erilist suhtumist iseendasse ja hindavad seda. Leidke inimeses midagi erilist, tähelepanuväärset. Leidke, mida saate temalt õppida. Õpi nägema teiste tugevusi ja märkama nende andeid. See aitab teil vestluspartneri vastu tõelist austust arendada.
2. samm
Keskenduge vestluse teemale. Võõrad mõtted ja teod ei tohiks teid häirida, see pole viisakas. Teie hooletus võib inimest solvata. Kui teil pole praegu aega vestelda, on parem sellest taktitundeliselt teavitada ja leppida kokku teine kohtumise aeg. Kui peate kiiresti tegema minutilise toimingu, paluge teisel inimesel oodata. Näidake, et soovite pühenduda täielikult vestlusele.
3. samm
Näidake oma tähelepanu. Hoidke inimesega silmsidet. Tähtis on mitte lihtsalt vaadata vestluspartnerit igava pilguga, vaid näidata, et vestlustemaatika teid huvitab. Pöörake tähelepanu emotsioonidele, mis inimese näol kajastuvad. See võimaldab teil paremini mõista, milles vestlus seisneb, mitte ainult sõnade kasutamine. Mõnikord annab teatud näoilme fraasile teistsuguse tähenduse. Samuti peaksite pöörama tähelepanu intonatsioonile, millega inimene räägib. See aitab teil tema mõtet paremini mõista.
4. samm
Esitage täpsustavaid küsimusi. Kui midagi pole teie jaoks täiesti selge, selgitage teatud punkti. Ainult seda tuleb teha väga taktitundeliselt. Kui vestluskaaslane on oma loo vastu väga kirglik ja edastab teile põnevusega mõnda sündmust, ei tohiks te teda katkestada. See pole mitte ainult viisakas, vaid võib inimese ka endast välja peksta.
5. samm
Ole kannatlik. Mõnele meeldib rohkem enda jaoks rääkida. Sellistest isiksustest on näha, et nad lihtsalt ootavad oma vestluspartnerit fraasi lõpetamist, et siis oma kord kätte saada. Väliselt ei tundu see eriti kena. Näidake austust teise inimese vastu ja sukelduge tõeliselt teise inimese juttu.
6. samm
Õppige stereotüüpe kõrvale jätma. Ärge olge teise inimese juttu kuulates eelarvamusega. Ärge mõelge ümbritsevatele inimestele. Võtke arvesse ainult fakte. Vigade hinnangute tõttu saate vestluspartneri sõnu valesti tõlgendada. Lisaks on oluline mitte inimesega vaielda, vaid anda talle võimalus veenda teid, et tal on õigus.
7. samm
Harjuta kodus kuulamist. Pange novelliga lindistus, kuulake seda üks kord. Seejärel proovige kuuldut edasi anda. Võite isegi meelde jäänud teabe kirja panna. Seejärel lülitage salvestatud ajalugu uuesti sisse ja kontrollige kirjed. Võib selguda, et te ei tundnud mitte ainult olulisi üksikasju, vaid lõite välja ka valefakte või moonutasite loo olemust. See harjutus näitab selgelt, kui oluline on vestluskaaslase kõnet tähelepanelikult kuulata.
