Suhtlemine hõlmab mitte ainult oskust oma mõtteid hästi väljendada, vaid ka võimet vestluspartnerit kuulata. Saate palju paremini aru, milline inimene teie ees on, kui olete tähelepanelik tema sõnade suhtes. Ja teie vestluskaaslasel on teiega palju meeldivam suhelda, kui ta tunneb teie huvi.
Juhised
Samm 1
Püüdke teise inimese kuulamisel mitte mõelda millelegi omaette. Ärge häirige kõrvalisi mõtteid. Õppige vestlusele keskenduma. Hajameelsus muudab vestluse mõttesse süvenemise väga keeruliseks.
2. samm
Püüdke vestluse ajal mitte tegeleda kõrvaliste asjadega. Ära näita oma tähelepanematust. Näiteks, kui telefonivestlused häirivad teid pidevalt, ei saa te keskenduda vestluskaaslasele. Tõsise vestluse ajal on parem telefon välja lülitada.
3. samm
Ära eelista inimest. Ärge arvake, et teie vestluskaaslane pole võimeline teile midagi tarka, head, huvitavat ütlema. On väga raske teda nõuetekohase tähelepanuga kuulata. Ja teie ülbe suhtumine ei aita teistele head muljet jätta.
4. samm
Lugupidamisega näitage üles huvi selle vastu, mida nad ütlevad, mitte ainult ei aita vältida segavaid tegureid, vaid tekitab ka teises inimeses soovi teiega suhelda. Ärge lihtsalt kuulake, vaid proovige dialoogi pidada. Esitage juhtivaid küsimusi, proovige mõista kõne tähendust.
5. samm
Ärge katkestage vestluspartnerit lause keskel, see on ebaviisakas ja kole. Inimesele võib jääda mulje, et teid mitte ainult ei huvita see, mida ta teile ütleb, vaid et te ei austa ka tema arvamust.
6. samm
Lase inimesel oma mõte lõpule viia, mõtle siis korraks kuuldule ja alles siis avaldage oma arvamust. Kui mõtlete vestluse käigus vastuse, siis jääb kindlasti millestki olulisest puudu.
7. samm
Looge kõlariga silmside. Ebameeldiva mulje jätab inimene, kes vaatab näiteks ringi, uurides interjööri detaile. Kui soovite vestluse vastu huvi üles näidata, vaadake teist inimest.
8. samm
Ärge unustage viipekeelt. Kui kasutate oma huvi väljendavaid poose kogu oma välimusega, näidake, kui oluline see vestlus teile on, peetakse teid meeldivaks vestluskaaslaseks.