Oskus leida mõlemale poolele kasulikke lahendusi tuleb teie isiklikus elus ja äris alati kasuks. Peamine on mõista kompromissi olemust. Kompromiss on olukorra lahendamine, kus kahe inimese või rühma huvid ristuvad vastastikuste järeleandmiste kaudu. Pöörake tähelepanu sõnale "vastastikune"!
Esitage igas vaidlusaluses olukorras endale küsimus: "Mis on teie jaoks veel olulisem: kas vaidlus võita või suhe säilitada?"
Rääkige vaikselt ja rahulikult, kuid enesekindla intonatsiooniga. Häält pole vaja tõsta, kuid ka pomiseda ei saa. Ärge ähvardage ega šantažeerige vastast. Ähvardused ajavad vestluspartneri vihaseks ja konstruktiivne dialoog enam ei toimi.
Kompromisside kunstis tuleks vältida kahte äärmust: liigset järgimist ja täielikku järeleandmatust. 1) Pidevalt teiste soovidega kohanedes kaevame endale augu, kuhu varem või hiljem langeme. Ärge unustage, et kõigel on oma piirid, sealhulgas moraalsed põhimõtted, mille ületamine on äärmiselt ebasoovitav. 2) Vastupidi, kui olete äärmiselt kangekaelne ega liigu millimeetri kaugusel otsusest, hakkavad inimesed teid vältima.
Mõlemal neist äärmustest on eneses kahtlemise märk, mida püüame oma käitumisega kompenseerida. Töötage kindlasti oma enesehinnangu kallal. Ainult iseennast austades austad ka teisi.
Ärge püüdke "täieliku võidu" poole. Kui teie vastane teeb kõike "teie moodi", on tal kindlasti teie vastu viha. Andke kindlasti midagi vastutasuks, et mõlemad tunneksid end võitjana.
Kompromissi otsimisel peate mõtlema rohkem mitte enda, vaid vastase huvidele. Mida saaksite teha nende rahuldamiseks? Mida saate vastutasuks pakkuda? Millised on alternatiivid? Mis on selle inimese lõppeesmärk, kellega proovite läbi rääkida?
Ärge unustage oma eesmärki. Proovige nisu sõkaldest eraldada. Mis on teie jaoks tegelikult oluline ja mida olete valmis ohverdama üldise heaolu nimel.
Näiteks tahate täna õhtul teatrisse minna ja teie poiss-sõber vaatab teie lemmikmeeskonnaga jalgpallimatši. Olukord pole kõige raskem, kuid väga levinud. Keeruliseks muudame selle, et soovite selle ühe koos veeta. Võtke initsiatiiv, et leida oma kätes kompromiss. Paku vastuolulist teemat rahumeelselt arutada ja jõuda vastastikuse lahenduseni.
1) Esitage oma seisukoht, selgitage oma seisukohta:
- See on väga tugev esitus, millest olete juba ammu unistanud
- Te olete juba piletid ostnud
- Jalgpalli saab salvestusest vaadata, aga etendust - mitte
2) Kuula oma vastase vaatenurka. Meie näites võib see olla:
- See matš on otsustav ja ta tahab tulemusi reaalajas teada saada
- Ta oli nõus sõpradega jalgpalli vaatama
- Talle ei meeldi tegelikult teater ja jalgpall on "meie kõik"
3) Arutage, milliseid järeleandmisi olete nõus tegema ja kuulake ära vastase ettepanek. Oletame, et noor mees leiab viisi, kuidas pileteid tagasi pöörata või pileteid vahetada, ja lubab järgmisel nädalavahetusel teiega teatrisse minna. Ja võite pakkuda talle viisi, kuidas "kahjutult" tühistada kohtumine sõpradega ja jälgida mängu tulemust veebis või vaadata osa sellest vahetunnis.
4) Kui teil õnnestus ühes variandis kokku leppida, siis on see tore. Kui ei, siis võite kasutada kolmandat võimalust - kõik teevad seda, mida ta tahtis, ja kohtumine lükatakse teisele päevale. Leiate endale oma kultusreisile kaaslase või kaaslase ja noormees naudib matši. See on parem kui koos olla ja üksteise kallal norida.