Oskus nõu anda on inimestevahelise suhtluse alus. Kunst on väljendada oma seisukohta mingis küsimuses vestluspartnerit solvamata. Tähtis on anda õiget nõu. Õige nõu andmine on veelgi olulisem!
Näpunäidete tüübid
Näpunäiteid võib jagada ligikaudu kahte kategooriasse: praktilised ja abstraktsed. Esimene sisaldab kõiki praktilise tegevuse alaseid näpunäiteid, näiteks: kust saab odavalt autot osta, kuidas kraanat kinnitada, mida lugeda ja nii edasi.
Teist tüüpi nõuanded ei tähenda mitte niivõrd kasuliku teabe edastamist, kuivõrd üldisi lohutavaid sõnu nagu: "lõõgastuda", "ära muretse" või "võta end kokku". Siin on isegi intonatsioonil suurem tähtsus kui sõnadel endil.
Isikliku elu osas on veel kolmas kategooria nõuandeid - segatud - ja siin peaksite olema eriti ettevaatlik.
Nõuannete andmiseks viisil, mis teeb „saaja“õnnelikuks, on mitmeid meetodeid.
Kuidas õigesti nõu anda
Nõuandja jaoks on kõige olulisem soov mitte end kõrgemale tõsta. Ja see kehtib nii praktiliste kui ka abstraktsete nõuannete kohta. Kui ilmutate upsakust, siis teie nõuandeid parimal juhul ei järgita ja halvimal juhul kaotate tuttava või isegi sõbra. Nad pöörduvad abi saamiseks teie poole kui võrdne inimene, kellel on praktilises nõuandes lihtsalt suur hulk teadmisi teatud valdkonnas, inimene, nii et ülbus on täiesti kohatu.
Kui teilt on palutud moraalset tuge, peaksite piirduma kõigi üldiste emotsionaalsete värvide ja sobiva olukorraga fraaside intonatsiooniga ning inimene, kes endalt küsib, tõlgendab teie nõu vastavalt tema soovidele. Tegelikult palutakse teil võtta osa vastutusest juba alateadlikult tehtud otsuse eest. Näide: "Jah, sul on õigus", "Sa väärid seda", "Sa ei tohiks seda liiga südamele võtta".
Kui teil palutakse oma isikliku elu osas nõu anda - olge äärmiselt ettevaatlik! Isegi olles parim psühholoog, ei saa te olla kursis kõigi teiste suhte nüanssidega. Te satute delikaatsesse olukorda: ühest küljest ei saa te otseselt nõustamisest keelduda, kuna see tekitab kindlasti pahameelt, teiselt poolt võivad ebatäpsed nõuanded aidata kaasa otsuse tegemisele, mida küsija kogu elu kahetseb - ja sadam viha teie vastu, nagu kaasosaline vale otsuse tegemisel. Parim väljapääs sellisest olukorrast oleks õrnalt selgitada, et vastutus sellise otsuse tegemise eest lasub täielikult temal ja kellelgi pole õigust sellesse sekkuda. Seetõttu on optimaalsed sellised fraasid nagu „Kuula iseennast“, „Ma tean, et saad ise otsuse langetada, oled tugev“ja nii edasi.
Ja kõige olulisem nõuanne on olla taktitundeline, mõistlik ja austada ümbritsevat. Sellist lähenemist kasutades ei anna te kunagi halba nõu ega solvata taotlejat keeldumisega.
