Igapäevaelus kohtame sageli kriitikat, mõnikord pehmet ja viisakat, kuid kohati karmi ja ebaviisakat. Kuidas käituda, et mitte ohvriks saada - minna rünnakule, vaikida, põgeneda? Proovime välja mõelda, kuidas oleks kõige parem vastu tulla kriitikale ja saada igal juhul võitjaks, mitte ohvriks.
Sageli on "kriitika" mõistel meie jaoks teadlikult halvustav ja hävitav iseloom. Miks? Kuna kriitika taga oleme harjunud nägema pigem nõustajate negatiivseid motiive kui vihjet enesetäiendamisele. See tähendab, et tajume seda valusalt ja püüame end igal võimalikul viisil kaitsta. Ja mis need motiivid meie arvates on?
"Ta kadestab mind"
Enesekindel populaarseim arvamus: ta ütleb seda kõike meelega, sest kadestab minu õnnestumisi ja tahab mind lihtsalt häirida. Ja nii lihtsal viisil määrame end stagnatsioonile ja vähimalegi võimalusele näha arengut.
"Ta tahab mind mudas tallata ja alahinnata kõike head minus"
Millal saame nii mõelda? Näiteks paar olukorda: nad kõik vihjavad, et olen toibunud, ja nüüd näen peeglist ainult paksu lehma; mu abikaasa ütleb, et ma ei saa hakkama kolmeaastase jonniga, tegelikult ütleb ta, et ma olen halb ema.
Mõlemal juhul oli uskumatult liialdatud kuuldud kriitikaga, kus väike säraküünal kätes muutub lihtsalt pommiks, rebides suhted lähedastega tükkideks. Asi on selles, et meie mõtlemisseaded on pigem kiituse all, millest enamikul meist on lapsepõlvest alates väga puudus. Kuidas suhtuvad seaded, kui keegi üritab süsteemi muuta? Kuidas reageerib kõige lihtsam arvuti? Programmeerija istub maha, vajutab paar klahvi, ainult paar - ja must ekraan. Seetõttu võite iga kord, kui kuulete oma aadressist meelitavaid asju, aidata programmeerijal meid "mustale ekraanile" trampida või näha neid valgeid jooni, mille ta süsteemi parandamiseks trükib. Mustus või uuenemine? See sõltub sellest, millise motiivi me inimesele määrame. Taastunud? Eks ma näen, mida ma viimased nädalad söönud olen. Kas ma kõnnin piisavalt värskes õhus. Ja kas ma saan piisavalt magada või vähese une tõttu, olen pidevalt stressis ja söön vahel. Nii et mu sugulased on minu tervise pärast mures ja see tähendab, et nad pole minu suhtes ükskõiksed. Nad tahavad, et ma saaksin piisavalt magada, rohkem puhata ja mitte unustada oma dieedi eeliseid. Kas teie beebi raev ei saa hakkama? See võib väga hästi olla. Tõenäoliselt vihjavad nad mulle, et olen pinges, kurnatud, et ma ei maga sel päeval piisavalt ja vajan puhkust. Ja ma palun oma kallil õhtul lapsega koos istuda ja ma ise korraldan oma närvisüsteemile mahalaadimise puhkeajad.
Kriitikute jaoks vajalike motiivide omistamine, sealhulgas seal, kus neid tegelikult pole, tähendab päästa oma sisemaailma hävitamise eest. Õppigem selliseid motiive looma ja siis tuleb kriitika meile igal juhul kasuks.
Ja mis saab olla teravalt meile visatud märkustest? Kui omistame sellistele nõustajatele häid motiive, siis on meil palju lihtsam näha nende sõnades kasu vilja ebaviisakuse ja isegi solvangute pilgete taga. Ja kui me näeme seda tera, siis küllastame end sellega ja mitte lämbume. Küllastume ja kasvame - vaimselt, emotsionaalselt, professionaalselt ja mõnikord isegi füüsiliselt. Nõuanne karmil kujul, soovite tajuda täpselt seda, millega saate lämbuda. Tahaksin, aga kas see on seda väärt?
Kujutage ette, et keegi väga ebaviisakas ja moonutatud näoga tuli teie juurde ja viskas paki teie kätte: siin sa lähed! Muidugi on esimene reaktsioon visata see kimp kaugele või isegi just sellele metssile pähe. Aga kui te siiski kasutusele võtate? Avate selle ja seal on teemant. Päris, ehe, sädelevad, virvendavad ja nüüd on see teie. Kuidas sulle meeldiks? Kas olete nõus vastu pidama kurjategija negatiivsusest väänatud näole ja sellele, et ta surus selle nii ebameeldivalt teie peopesa? Kas teile oleks oluline, et ta ei pakkinud seda ilusasse kinkekarpi ja pani selle stiilsele kõlksumisalusele? Milline salv! Milline kast! Pisiasi, kommipakend. Kuidas saab seda võrrelda haruldase teemandiga? Nii on ka nõuanded, millega nad teie peale langesid. Te ei pea seda karmiks kriitikaks, kui see on pakendisse pakitud ja ettevaatlikult kandikule tõstetud. See on palju lihtsam, kui nad ütlevad, et olete uhke, karismaatiline, ainulaadne, ja alles siis lisavad nad järsku kurikuulsa "aga". Oleme harjunud selle "aga" abil oma võimeid piirama. Jätame endast ilma, võtame end teemantide rikastamisest, sest oleme häälestatud ainult värvilistele kommipakenditele. Niisiis on kõigi kuuldud nõuannete kõige olulisem väärikus teemant - kasu. Mõeldes nõuandele endale ja mitte sellele, millises vormis seda antakse, lubame meil näha rohkem võimalusi enda kasvamiseks.
Kriitika teine teene on suhete säilitamine. Inimesed, mõnikord sugulased ja sõbrad, ei pruugi tundide, päevade või isegi nädalate jooksul rääkida, jättes elust ilma, sest üks pahvatas ja teine ei lakanud solvumast. Noh, ta pahvatas - ja ma pigem võtan selle ja mõtlen, äkki oli see minu trepi puuduv samm järgmiste tippude juurde. Ja kui sellest sammust ei piisanud, kui ma ei teinud midagi või tegin midagi valesti, ei tähenda see, et ma oleksin vaene ja kõver - see tähendab lihtsalt seda, et mul puudus ainult üks samm, et oma "mina" tippu ronida, minu isemajandamine … Pole vilets, mitte halb, kuid edukalt üles tõusev. Ja selle nõuga - ja veelgi kõrgem. Mõnikord paneb kriitika aktsepteerimine aluse sellele, kuidas meile seda uuesti antakse. Nad ei pruugi üldse anda - meie tunnete säästmiseks. Kas on hea, kui keegi meie vigu vahtides noogutab ja näitab meile klassi. See on parem? Aga kui juhtus, et nõustaja tegelik motiiv oli tegelikult alandamine ja solvamine, siis tema sõnade terav võtmine, vabanduste otsimine, temaga vaikides mängimine, solvatu ülesehitamine, siis saate temaga tema mängu kaasosaliseks, tundub, et maksate teda selle eest, et ta sind alandas. Kas sulle meeldib see? Maksa siis edasi - ole vait, torise, ära vasta kõnedele, näita üles pahandust. Ei taha maksta? Seejärel lõpetage mäng. Ja see ei lõpe seal, kus varjatakse kõigi eest suurte kilpidega - see läheb kardina alla ainult siis, kui vastate nõuannetele õige intonatsiooniga, ükskõik millises vormis see anti. Vaadake teemanti, mitte sädeleva salve puudumist, meelitavaid kõnesid ja vibusid. Naeratus, kõva häälega tänatud aitäh aitavad kivimäge teie suunas aeglustada. See on võib-olla üks väheseid reaktsioone, mis peatavad igas suuruses rändrahnud. Sa ei oska huumorit teha - siin on teie esimene nõuanne - õppige asju vähemalt naeratades tajuma. Mitte vaese alandatud jänese idiootse enesekaitse naeratuse, vaid nii eristuva ja märkimisväärse inimese väärikuse naeratusega, et inimesed kulutavad teile nii palju sõnu ja emotsioone.
Võtame kokku. Kriitika pole alati hävitav. Kui õpime inimestele nõu andmisel häid motiive omistama, kui näeme mitte nõu vormi, näiteks taktitundetut või kategooriliselt ebaviisakat, vaid selle teravilja, siis esiteks anname endale võimaluse kasvuks, paremaks muutumiseks ja teiseks hoiame selle nõustajaga positiivseid või vähemalt neutraalseid suhteid, mis on südamega rahulolu jaoks väga hea. Ja kolmandaks säilitame sisemise tasakaalu, lubamata kriitikal end murda.
