Õigeks suhtlemiseks ja tõhusaks suhtlejaks peate meeles pidama ühte lihtsat käsku: kõik inimesed on egoistid. Harva kohtate neid, kes on vestluspartneri vastu tõeliselt huvitatud, enamik tahab kuulda ainult iseennast. See on just tõhusa suhtlemise aluspõhimõte.
Juhised
Samm 1
Kuula inimesi.
Väljendage oma tõelist huvi nende öeldu vastu, isegi kui teid see üldse ei huvita. Säilitage vestlus ja küsige juhtivaid küsimusi, kuid mingil juhul ärge muutke vestluse suunda - laske vestluspartneril juhtida.
2. samm
Naerata nii tihti kui võimalik.
Naeratus on näitaja teie suhtumisest inimesesse. Kui jututeema lubab, kasutage nalja, kuid vestluspartnerile lihtsat ja arusaadavat.
3. samm
Kasutage reguleerimist - vestluskaaslase žestide, liigutuste, kehaasendi ja hingamissageduse kopeerimine. Inimene tunneb alateadlikult seda, mis temaga välja näeb - selle kasutamine pole üleliigne.
4. samm
Rääkige vestluskaaslasega tema kaardilt ja tema sõnu kasutades, niipea kui tunnete, et olete nii kuulnud, et nii öelda. Ärge mingil juhul rääkige muus keeles kui ainult vestluspartneri keeles - võite riskida sellega, et teid lihtsalt ei mõisteta
5. samm
Rääkige vestluskaaslasega tema kaardilt ja tema sõnu kasutades, niipea kui tunnete, et olete nii kuulnud, et nii öelda. Ärge mingil juhul rääkige muus keeles kui ainult vestluspartneri keeles - võite riskida sellega, et teid lihtsalt ei mõisteta
