Juht on see, kes loob meeleolu ja õhkkonna ning teab, miks ta seda teeb. Juhid pole sündinud, nad on loodud. Juhiks saamiseks peate arendama mõningaid juhiomadusi. Mõnikord võib nende omaduste kallal töötamine tunduda väga aeglane ja keeruline, siis soovite kõigest loobuda ja taanduda. Kuid see on vale, kuna juhtimisomaduste arendamine pole mitte ainult võimalik, vaid isegi vajalik. Millised on juhi omadused?
1. Kellele kuulub teave, sellele kuulub maailm. Õppida tuleb kogu aeg. Õppige vigadest ja mitte ainult oma, vaid ka teistelt. Tundke huvi selle vastu, kuidas läheb inimestel, kelle arvates olete juhid. Analüüsige nende tegusid ja tegusid. Leidke rohkem sõpru, suhelge rohkem. Sõbrad pole kunagi üleliigsed. Suhtlemisel analüüsige saadud teavet, kuna see võib olla kasulik.
2. Oluline on mõista inimesi, tunda nende meeleolu, mõista nende sõnade tähendust. Isegi täiesti juhusliku inimesega rääkimine võib olla väga kasulik. Seltskondlikkus on võime suhelda ja leida erinevate inimestega ühine keel ning ühendada nad ühe eesmärgiga.
3. Näidake huvi inimese isiksuse ja huvide vastu. Suhted inimestega peaksid olema võrdsed ja lugupidavad. Igaüks peaks mõistma ja tundma oma tähtsust ühise eesmärgi saavutamisel. Juht on inimene, kes jagab mitte ainult asjatundlikult meeskonna elus osalemise eest vastutusi, vaid on ka alati valmis aitama, viipama, enesekindlust lisama.
4. Juht on enesekindel inimene. Ilma kindlustundeta ei saa kunagi juhiks. Raskuste korral ei saa juht peatuda ega mööda minna. Just visadus aitab lahendada mis tahes probleeme. Enesekindlust saab alati arendada absoluutselt iga inimese suhtes. Usalduse tunneb ära hääle, žestide järgi. Rääkige selgelt, selgelt ja konkreetselt, hoidke sirgelt ja vaadake teisele silma. Ärge kunagi kasutage vestluses sõnu, mis võiksid tekitada kahtlusi. Hääl peaks olema rahulik ja ühtlane.
5. Tea, kuidas takistustele vastu seista. Juht vajab ka vastupidavust. Mitte mingil juhul ei tohiks te südant kaotada, peate alati oma koha peal seisma. Peate mõistma, et on olemas kaotusi, mille järel peate edasi liikuma.
6. Rahulikkus. Juht peab olema külmavereline. Rasked olukorrad on omased igale juhile. Juht ei luba sul kunagi kaotada kontrolli enda, emotsioonide üle. Selleks välistage elust kõik negatiivne, suhelge ainult nendega, kes teile meeldivad. Pidage meeles, et kui inimestega suhtlemisel süvenete nende probleemidesse, siis võtate nad endale. Juht ei tohiks lähtuda emotsioonidest, vaid mõistusest, selleks peab ta alati rahulik olema.
7. Mõnikord on "ei" öelda üsna keeruline, kuid mõnikord on see lihtsalt vajalik. Kui te ei saa ei öelda, siis tuleb seda õppida. Tea, kuidas oma süütust kaitsta ja vajadusel "ei" öelda, oska otsuseid langetada.
8. Initsiatiiv ja pühendumus peaksid olema juhi kaaslased. Isegi kui lähete lihtsalt toidupoodi, peaksite olema selge, mida ja kui palju peaksite ostma. Pange endale konkreetsed eesmärgid, millel on tähtaeg. Mõelge positiivselt, kuid eesmärgi saavutamiseks peate mitte ainult mõtlema, vaid ka tegutsema.
9. Sa pead suutma võtta vastutuse ja vastutuse absoluutselt kõige eest: oma tegude, sõnade, mõtete, tegude eest. Te ei saa vastutust teistele ega juhusele üle kanda. Kui olete juht, siis valmistage ennast ette suureks vastutuseks.
10. Omage teavet meeskonnas toimuva kohta. Tea, kuidas korraldada. Võistkonnas võib olla erinevaid olukordi, väga sageli on need negatiivsed. Juhi roll on meeskonnas mugava psühholoogilise kliima säilitamine. Peate suutma kustutada kõik halvad ja aidata mõistmist leida. See on üsna keeruline ülesanne, kuna inimesed on erinevad, võib tekkida vaenulikkus. Juht peab suutma sõdivad pooled lepitada ja kui see on võimatu, peab ta minimeerima nende kontakti tööl.
