Me ei kuule vestluspartnerit. Me ei kuule, sest me ei taha teda kuulda või ei kuule, kuid selleks on rohkem põhjuseid. See segab tõhusat dialoogi ja lõpuks kaotab inimene huvi nii dialoogi kui ka meie vastu. Selle vältimiseks peate õppima kuulma. Kahjuks ei piisa selleks kõrvapaari omamisest.
Juhised
Samm 1
Unustage dialoogi vältel omaette. Tema, nagu ka teie arvamus arutatavatel teemadel, lihtsalt puudub. Hinga sõna otseses mõttes teise inimese sõnadega. Mõelge, mida ta selle või selle sõnaga mõtles, esitage talle küsimusi, pidage dialoogi.
2. samm
Toetage teemasid, mida vestluspartner soovitab. Lõppkokkuvõttes on ainus viis kedagi tundma õppida aitama otse ja avameelselt rääkida. Ja see, et pakute talle tuge ja näitate üles huvi toimuva vastu, teete seda täpselt.
3. samm
Ärge segage teist inimest. Kuula seda lõpuni, kui teema jõuab tupikusse, paku märkamatult teema muutmist.
4. samm
Ärge otsustage sõna järgi ega viipake vestluskaaslase sõnu. Pidage meeles, et kõik, mida ta ütleb, on hindamatu teave, mida ta ise teile edastab. Kuulake teda tähelepanelikult ja proovige küsimusele vastates kasutada tema sõnavara sõnu. Tehke seda õrnalt ja peenelt.
5. samm
Säilitage huvi teise inimese vastu. Leidke sellest mõni detail ja projitseerige oma huvi selle detaili vastu kogu vestluskaaslasele. Sel moel ei pea te teesklema huvi tundma - olete nii.