Nagu teate, edastab inimene teavet mitte ainult sõnade abil, vaid kasutab ka erinevaid žeste, näoilmeid, intonatsiooni. Uuringute kohaselt annab vestluspartner suuliselt edasi ainult 20% sellest, mida ta mõtleb. Ülejäänud 80% teabest edastatakse žestide abil. Ja võib-olla seda ei kuule üldse, vaid peidab oskuslikult.
Viipekeel on mitmetahuline ja psühholoogid toovad selle välja eraldi teadusesse - mitteverbaalsesse. Teades, mida see või teine žest tähendab, saate aru, mis on vestluskaaslase peas, mida ta tegelikult mõtleb. Lõppude lõpuks, kui sõnu saab kontrollida, on kehakeelt väga raske kontrollida.
Ilma viipekeeleta ei suudaks kurdid ja tummad inimesed üksteist mõista ja oma mõtteid teistele edasi anda. Mürarikkas keskkonnas (näiteks tehases) suhtlevad inimesed omavahel vaid neile arusaadavate žestidega. Seda viipekeelt nimetatakse professionaalseks.
Viipekeele mõistmine on hädavajalik teadmine. Žeste on väga palju. Kuid on mitmeid tüüpilisi, võib öelda, põhimõttelisi asendeid ja žeste, mille tundmine aitab kõigil vastast "ära arvata".
Aktiivsed žestid vestluse ajal räägivad kontakti saamiseks valmis inimese avatusest. Aktiivne žestikulatsioon on iseloomulik koleerikutele ja sangvinistidele. Seetõttu võite väga sageli petturite seas sellist käitumist märgata - nad räägivad valjusti, žestikuleerivad, püüdes enda tähelepanu tõmmata ja tekitada enesekindlust. Kui vestluskaaslane liigutab liigselt, justkui žestidega katkestades, siis see näitab, et ta on närviline ning pole kindel iseendas ja selles, millest räägib.
Paljud inimesed teavad, et rinnal ristuvad käed on kinnine poos ja märk soovimatusest kontakti luua. Lahtised peopesad seevastu räägivad soovist suhelda, vestlust jätkata. Kui vestluskaaslane hoiab peopesad rusikasse surutud, siis näitab see selgelt, et tal on agressiivne meeleolu.
Jätkame näo puudutamist. Lõua silitamine viitab peegeldusele, inimene kaalub vestluse käigus kõiki plusse ja miinuseid. Ninaotsa puudutamine ja selle kratsimine räägib valest. Psühholoogid viitavad valede ilmnemisele ja silmalaugude hõõrumisele. See võib aga viidata ka sellele, et inimene on ületöötanud või lihtsalt ei taha ilmsest aru saada.
Nagu mitmest näitest on juba selgunud, on mitteverbaalne üsna huvitav, mitmetahuline ja kasulik teadus, olles selle omandanud, saate radikaalselt muuta suhtlemist teistega positiivses suunas.
