Teiste ebaviisakust leidub igal sammul. Rahulolematus, viha, enesekindlus paneb mõned inimesed ebaviisakaks, häält tõstma ja verbaalselt ründama. Peamine on mitte viia konflikt skandaali, kaitstes samal ajal oma seisukohta.
Juhised
Samm 1
Väga sageli leitakse ebaviisakust teenindussektoris. Kaupluste müüjatele, kassapidajatele, majahalduritele ei meeldi kaebused, enamasti õiglased, nende vastu. Kui keegi hakkas teie küsimusele või taotlusele ebaviisakas olema, paluge lihtsalt helistada administraatorile või direktorile. Tavaliselt piisab sellest vastase tulihinge karastamiseks. Kui vestluskaaslane ei rahune, kirjutage kaebus. Alustuseks - kaebuste raamatus, mis peab olema igas kodanikke teenindavas asutuses. Teil on kohustus kirjutada vastus ja teavitada teid, milliseid meetmeid kurjategija vastu võeti. Kui seda ei juhtu, helistage või kirjutage Rospotrebnadzorile. Nende ülesanne on tegeleda pahausksete teenustega.
2. samm
Kui ülemus on ebaviisakas, peate ta tema asemele panema. Öelge rahulikult, et te ei kavatse sellel toonil rääkida. Tuletage meelde, et mõlemad olete teenistuses, kus emotsioonide näitamine on lihtsalt ebaprofessionaalne. Kui see ei õnnestunud ja te ei kavatse ebaviisakust taluda, peate oma töökohta vahetama. On juhte, kelle jaoks selline suhtlus alluvaga on norm. Ja teie võimuses pole tema tegelaskuju muuta, uue lavastaja leidmine on lihtsam.
3. samm
Kõige keerulisem on see, kui lähedased inimesed on ebaviisakad. Enamasti kannatavad selle all teismelised lapsed. Üleminekuaeg ja hormonaalne plahvatus mõjutavad iseloomu sageli äärmiselt negatiivselt. Väärkohtlemiseks ei tohi häält tõsta. Paluge vaikselt maha istuda ja rääkida. Leidke lapsele lahkeid sõnu, et teid avada ja teid usaldada. Küsige, mis juhtus ja millega ta rahul pole. Ärrituse põhjuse väljaselgitamisel on lihtsam leida konfliktist väljapääs. Kuid igal juhul ärge avaldage teismelisele survet. See võib sulgeda ja täielikult oma elu sisse lasta. Siis on peaaegu võimatu leida viis leppimiseks.
