Näoilme, kätlemine, kõnnak ja harjumuslikud žestid - see kõik võib inimese kohta öelda palju paremini ja rohkem kui sõnad, mida ta praegu lausub. Sest sõnu öeldakse teadlikult. Žestid on alateadvuse kategooria. Kuidas neist aru saada?
Juhised
Samm 1
Kas vestluspartner on suhtlemiseks avatud?
Jope on nööbitav, mõnikord isegi kõigi nööpidega, nii et selle omanik paneb ka käed rinnale - see on täieliku läheduse demonstratsioon. “Nööpidega jakid” ei ole valmis lepingut sõlmima, järeleandmisi tegema. Kuid kui te oma jope lahti võtate või selle üldse ära võtate, siis kõik muutub. Tekib soov koostööks, meeskonnatööks.
2. samm
Millest peopesad räägivad?
Laste avatus on nähtav, kui nad sirutavad peopesad, kõndides nende poole. See on rõõm ja soov suhelda. Kas keegi on näinud seltskondlikku, rusikatega last? Täiskasvanu avatud peopesa näitab sama - selles pole kivi ega relva.
3. samm
Usaldus või kaitse?
Mida käed näitavad. Rinnal risti käed - kaitseb südant. Kokkupõrutud rusikad parandavad muljet.
Sõrmed kaevuvad naeltega lihastesse - selle žesti vastu ei usaldata.
4. samm
Toolil saab istuda erineval viisil. Kui vestluskaaslane istub seljaga suunatud toolil või asetab jalad lauale, on ta valmis agressiooniks.
5. samm
Hindamine või kajastamine?
Hindamisžestidest saadakse sageli valesti aru, sest need on nagu mõtiskluse ja järelemõtlemise žestid.
"Põsk käes" valetab - see on peegeldus.
Neli peopesa sõrme sulgusid huulte all kokku, viies sõrm toetub põsele või lõug toetub sõrmede vahel V-kujulises taskus - see on hindamise žest.
Ühele küljele kallutatud pea ja lõua eriline hooldus - huvi ja tunnustamine.
6. samm
Miks on vaja prille?
Hindamiseks kuluva aja ostmiseks. Aeglaselt eemaldatakse prillid, pühitakse põhjalikult, vibu närib, prillide omanik saab ka toas ringi käia - see tähendab, et vestluskaaslane pole veel kogu otsustamiseks vajalikku teavet saanud.
Ninasilla puudutamine viitab väga tõsistele mõtetele ja mõtisklustele.
Kui ninasild on kinni pigistatud, silmad kinni, siis on saabunud keskendumisseisund, kuid inimesel on raske otsust langetada.
7. samm
Kas sa tõesti arvad nii?
Sageli ei saa inimesed sõna "ei" otse öelda, väljendades seeläbi oma seisukohta ja vaateid, kuid žestid reedavad inimese tõelisi mõtteid.
Vestluskaaslane ei taha sind vaadata, istub toolil, pöördus veidi toast väljapääsu poole, puudutab oma nina, võib sellega hõõruda või sebida - see on kõik, üritab žestidega öelda sõna "ei".
8. samm
Kes on selles maailmas vastutav?
Sellest saab aru, surudes kätt. Võite kätt suruda erineval viisil.
Kätt surudes osutub vestluskaaslase käsi sinu omast kõrgemaks - ta näitab füüsilist üleolekut.
Igaüks, kes paneb käe peopesa üles, nõustub juba alluma.
9. samm
Klient ja professionaal.
Klient soovib saada abi professionaalilt, inimeselt, kes suudab tema probleemi tunnetada. Kui professionaal võtab mõtleja poosi, kaldub kliendi poole, usaldavad nad teda.
10. samm
Inimesi jälgides saate aru kõigest, mida nad tegelikult tahavad, ja mis suunas nende mõtted liiguvad. Inimestega suheldes peate olema professionaalne.