See on ebameeldiv, kui seda kritiseeritakse, eriti avalikkuse ees. Kõik hakkab minu hinges keema, ma tahan vastasele kogu negatiivse tagastada. Enda vaos hoidmisel ja taktitundelisusel näitades ei saa mitte ainult konflikti sattuda, vaid ka soodne välja näha.
Kiitust on lihtne ja meeldiv aktsepteerida, kuid mitte kõik ei saa konstruktiivset kriitikat kuulata. Kriitika aktsepteerimiseks on järgmised põhimõtted:
Ärge kohe reageerige agressiooniga
Kui nad hakkavad teid eriti nuhtlema, eriti avalikult, siis teie hinges keeb ärritus, mis piirneb vihaga. Kui aga kriitikale reageerite agressiooniga, siis võite vestlusest saada konflikti, mis võib võtta kõige erapooletuima vormi. Seetõttu mõelge enne, kui vastasele teravalt vastate. Lõppude lõpuks saate kommentaaridest välja tuua enda jaoks kasuliku teravilja.
Kui teil on vastuväiteid, siis väljendage neid vastasele rahulikult.
Kui teil on kriitiku igale kommentaarile vastus, siis tehke seda rahulikult ja viisakalt. Isegi kui vastane on sinu suhtes piisavalt ebaviisakas. Sellisel juhul näete välja isegi soodne.
Paluge vastasel seda teie asemel teha
See toimib sageli suurepäraselt, kui kriitika pole konstruktiivne. Enamasti oskavad inimesed märgata ainult vigu ja näidata oma rahulolematust. Kuid vähesed inimesed on võimelised mitte ainult tegutsema, vaid isegi head nõu andma.
Võimet kriitikat rahulikult aktsepteerida mõjutavad suuresti isiksuse tüüp ja perekonna kasvatuse tunnused.
