Mõnikord on vestluspartnerisse usalduse tekitamine väga oluline. See kehtib juhtumite kohta, kui saate tööd ja läbite arvukalt intervjuusid, räägite kellegagi, keda te ise kontrollite, või soovite ehk klienti nõustada ja aidata tal teilt kaupu osta. Peamine põhimõte, kui soovite vestluskaaslase poolehoidu võita, ei ole lõõgastuda ja ennast kontrollida.
Juhised
Samm 1
Selleks, et inimene hakkaks sind usaldama, peab ta sinu sees märkama ja end tundma. Kui olete nagu see, kelle usaldusse proovite siseneda, siis on teie jaoks ette nähtud ühine keel ja arusaam. Alateadvuse tasemel inimesed hakkavad usaldama neid, kes on nendega sarnased. Leppige vestluskaaslasega kokku, proovige temaga samas stiilis rääkida, võtke tema poos ja žestid. Inimene pöördub teie poole intuitiivselt.
2. samm
Usalduse loomisel on mõistmine mõistlik. Vestluspartner peab teist suurepäraselt aru saama: rääkige inimestega nende keeles. Pöörake tähelepanu sellele, milline sõnavara vestluspartneri jaoks on kõige lihtsam ja loomulikum, kasutage seda täpselt. Teie poolt kasutatud teise inimese kõnepöörded suudavad teda inspireerida, et sina ja tema oled ühest ja samast marjapõllust. Peamine on mitte üle pingutada ja mitte kasutada sõnu vales tähenduses.
3. samm
Kui soovite oma vestluskaaslast võita nii, et ta kuulaks teid või vaataks, mida talle pakute, vaataks näiteks teie tootekataloogi, siis seadistage inimene sellesse, et teil on temaga ühine väärtussüsteem. Ja kui miski on teie jaoks oluline ja huvitav, siis on see huvitav ka teisele samade vaadetega inimesele. Tehke vestluskaaslasele selgeks, et teil ja temal on samad eesmärgid, et soovite talle ainult head.
4. samm
Jälgige oma käitumist. Inimesed teavad, et kui keegi katab oma näo käega, siis ta tõenäoliselt valetab ja kui ta vaatab kõrvale, siis on ta närviline jne. Kui tuba on kuum ja teile esitatakse karmid küsimused, võib teie käsi sirutada oma särgikrae ise lahti. See on esimene märk sellest, et olete närvis. Isegi kui te ei ole närvis ja tegelikult on teil lihtsalt palav, pidurdage ennast. Kontrollige tõsise vestluse ajal kõiki oma liigutusi ja žeste. Säilitage pingevaba ja rahulik välimus, kuid ärge lõdvestuge ise hetkekski. Kui teil õnnestub saada vestluskaaslase usaldus, siis on kahju teda mõne juhusliku žestiga hävitada.