Noh, sa jõudsid lõpuks ülemuse toolile. Kuid selgus, et ainult sellistest professionaalsetest omadustest nagu teadmised erialast, kompetentsusest ja kogemustest ei piisa juhtide ees tekkivate ülesannetega toimetulekuks.
Juhised
Samm 1
Pange tähele, et töötajad hindavad oma juhis selliseid omadusi nagu võime leida inimestele lähenemist, ausus ja sündsus, heatahtlik suhtumine ja enesekindlus. Kõigi nende omaduste ühendamise mõistmiseks külastage juhtide erikoolitusi. Need aitavad teil ennast mõista ja leida alluvatega ühist keelt.
Mõned koolituse korraldajad pakuvad koostada teile isikliku programmi, võttes arvesse teie omadusi ja soove. Tunnid koosnevad kõige sagedamini teoreetilistest ja praktilistest osadest. Esiteks pakuvad nad reeglina teie käitumise ja vigade analüüsimist. Seejärel pakuvad nad konkreetse probleemi lahendusi. Pärast seda liigute praktiliste harjutuste juurde. Seminaridel õpetatakse teile spetsiaalseid psühholoogilisi tehnikaid, mis on ülemusele vajalikud. Need on alluvate emotsioonide modelleerimine, veenmistehnikad ja muud kasulikud oskused. Kuid kõige huvitavam on harjutamine. See kasutab rollimängu ja olukorrakoolitust. Teile, juhile, antakse ülesanne. Otsustusprotsess, kõik teie argumendid selle või selle valiku poolt ja vastu on salvestatud videole. Pärast seda näidatakse filmi mängust osavõtjale treener-psühholoogi juuresolekul. Koos temaga analüüsite oma tegevust.
2. samm
Kui soovite saada oma alluvate tööst häid tulemusi, siis ärge unustage motivatsiooni. Motivatsioon on põhjused, mis panevad teie töötaja hästi või halvasti töötama. Teie võimuses on panna töötaja täiuslikult tööle. Selle jaoks:
- julgustage oma töötajat (saate rahaliselt, kuid mitte tingimata);
- kuulata tema ettepanekuid;
- rõhutada alluva tehtud töö tähtsust.
3. samm
Pidage meeles, et heal juhil peavad olema järgmised omadused:
- te ei nuhtle kunagi oma hoolealust silmade ega teiste töötajate ees. Kõigist vigadest saab rääkida ainult konkreetse inimesega.
- tõelise juhina ei hiline sa kunagi, vaid lased aeg-ajalt hiljaks jääda.
- mäletate kõiki üksikasju alluvate elust, nende perekonna koosseisust, tervislikust seisundist jne.
Ärge laske end sellest heidutada, kui teil ei õnnestu kohe juhtida, sest kõik tuleb kogemustega. On ka esimesi vigu ja näiliselt lahendamatuid probleeme. Kuid ületate kindlasti kõik takistused ja läbite oma okkalise tee "parima juhi" tiitlini. Ja alluvad on teile tänulikud ja hakkate enda üle uhkust tundma, kui näete oma töö vilju.