Kõik on juba ammu teadnud, et vestluspartnerile avaldab hääl ja intonatsioon muljet rohkem kui saadud teabe sisu. Sama teavet saab vestluspartnerile edastada erineva hääle ja intonatsiooniga ning saada erinevaid tulemusi.
Näiteks rahuliku hääle ja tasakaalustatud tooniga alluvale töös puudujääkidele osutamine võib saavutada kiire korrektsiooni. Samal ajal põhjustab sama, kuid kõrgendatud toonil väljendatud teave täiesti vastupidise reaktsiooni.
Ainult oma häält ja õiget intonatsiooni valdades võite saada täiendavaid hoobasid inimeste mõjutamiseks ja juhtimiseks. Karismaatilisel inimesel on alati ainulaadne hääl, mis jätab vestluspartnerile tugeva mulje.
Seetõttu on juhi häälele ja kõnele omane väärikus tema isiksuse üks peamisi komponente, samuti sobiv välimus. Juhil on oluline saada vajalik reaktsioon, et partner teda ära kuulaks ja mõistaks. Seetõttu tuleb rõhk panna otse vestluskaaslasele, võttes arvesse tema tajumisviisi.
Intonatsioon võimaldab teil saavutada mõtete edastamise täpsuse ja oma kavatsuse. Ideaalis peaks teie hääle heli olema avar, meeldiva tämbriga.
Teie hääle kvaliteeti mõjutab teie psühholoogiline ja füüsiline vabadus, korrektne hingamine. Mõned inimesed on sündinud heade vokaalsete omadustega. Enamik peab tegema hingamistavasid, lõdvestusharjutusi, kasutama uusimaid meetodeid hääleseisundi parandamiseks, hääle väsimuse vältimiseks ja teatud dieedist kinnipidamiseks. Vana-Kreeka loomisest saadik on meile jõudnud paljud hääleõpetuse praktikad, mis võimaldavad meil leida inimese loomuliku hääle ja arendada tema võimeid.
Pöörates piisavalt tähelepanu oma vokaalsete omaduste parandamisele, võite võita oma partneri, alluva, kallima. Vajadusel suudate teid veenda, et teil on õigus, näidates ainult häälega enesekindlust, veendumust või hellust ja õrnust.
Enne sõna lausumist õppige pilti ette kujutama, emotsiooni kogema ja alles siis oma mõte välja ütlema.
Kirjanduse lugemine, keele keerutuste kordamine, luuletuste lugemine loodusest, ilust ja inimsuhete nõtkustest parandavad kõneomadusi oluliselt.