Psühholoogiline nõustamine on organiseeritud vestlus teemal, mille käigus klient ja professionaalne psühholoog saavad üheskoos probleemist aru ja leiavad parimad viisid selle lahendamiseks. Konsultatsiooni sujuvaks toimimiseks on väga oluline see õigesti korraldada.
Juhised
Samm 1
Tagage mugavaks suhtlemiseks kõik vajalikud tingimused. Psühholoogiline nõustamine nõuab kliendilt teatavat siirust ja valmisolekut lasta psühholoog oma isiklikesse eluvaldkondadesse. Seetõttu on väga oluline, et klient oleks mugavas keskkonnas. Vältige ereda valgusega või vastupidi liiga pimendatud ruume. Nõustamisruum peaks olema hästi eraldatud välistest helidest, nii et klienti ei häiriks kõrvalised hääled ja teisalt ei kardaks keegi teine teda kuulda.
2. samm
Valmistuge kohtuma konkreetse kliendiga. Enne koosoleku toimumist uurige võimaluse korral tema isiklikke toimikuid. Uurige tema perekonda, tööd, konsultatsioone teiste arstidega, kui need on varem olnud. Kutsu klient testi kodus täitma ja tooge see päev enne kohtumist. Siis on teil aega materjali analüüsida ja välja töötada parim suhtlusstrateegia.
3. samm
Kuula hoolikalt klienti. Jutuka jutuvestja leidmine on palju lihtsam kui hea kuulaja leidmine, mistõttu puudub inimestel pidevalt tähelepanu. Psühholoogi poole pöördudes eeldab inimene, et teda vähemalt kuulatakse. Rääkimine on iseenesest osa mis tahes teraapiast: kõne ja mõtlemise seos on palju tugevam, kui see sageli paistab. Oma mõtte verbaalselt vormistades hakkab inimene probleemi vaatama teistmoodi, mis aitab tal seda sageli lahendada.
4. samm
Ärge suruge oma arvamust kliendile peale. Professionaalse psühholoogi ülesanne pole lahendada tema probleem inimese jaoks, vaid aidata tal iseseisvalt mõista tekkinud raskusi. On väga oluline, et klient jõuaks ise kindla otsuseni ja oleks valmis vastutama tehtud valiku eest.
5. samm
Ehitage oma suhtlus vastavalt dialoogi põhimõttele. Selle olemus ei seisne vahelduvas märkuste vahetamises, vaid iga vestluses osaleja isikliku vabaduse ja enesemääramise õiguse sisemises mõistmises ja tunnustamises. Suhtlemine peaks olema kahepoolne ja põhinema vastastikusel lugupidamisel, vastasel juhul kaotab konsultatsioon oma mõtte. Psühholoog ei peaks mitte ainult ootama kliendilt avatust, vaid olema valmis ka ennast psühholoogiliselt avama, laskmata endale survet avaldada, kuid mitte ka endale survet avaldama. Vestlus on tulemuslik ainult siis, kui psühholoog ja klient annavad probleemi lahendamisel võrdse panuse.
