Paljudel tarkadel ja asjatundlikel spetsialistidel, kes on mitu aastat organisatsioonis või ettevõttes töötanud, on õigus edutamisele loota. Karjäär selle sõna kõige paremas tähenduses on meie tänapäeva kangelane. Kuid kujutage seda olukorda ette: töötasite kõvasti ja hästi, juhtkond märkas teid ja pakkus teile edutamist. Ja nüüd juhite juba meeskonda, mille lihtliige olite alles eile. Mis toimub? Ja juhtub järgmine. Mõned teie endised kolleegid löövad teile jätkuvalt õlale ja torkivad teid kõigil asjaoludel võrdsetel tingimustel. Teised, vastupidi, kiirustavad teile nimepidi ja isanimega helistama ning kõigil teie juhistel vastutulelikult jalga segama, kuid samas ei varja nad ka alandavaid naeratusi. Teised veel … Lühidalt öeldes on auaste olemas, kuid puudub korralik autoriteet. Mida teha? Kuidas teenida usaldusväärsust?
Juhised
Samm 1
Esimese saja päeva jooksul ärge midagi drastiliselt muutke. Tehke umbes sama, mida tegi teie eelkäija. Kõik see toimis vähemalt enne teid, see töötab mõnda aega, kõik, mida peate tegema, on tugevdada juba saadud head. Enamik alluvaid kardab muutusi, nii et kohe esimesel kohtumisel kiirustage neid rahustama, öelge neile, et üldiselt läheb kõik sama rada. Te ei tohiks teha allahindlust sellele, mida töökollektiiv enne juhti teid tegi. Inimesed kipuvad vastupanu osutama, kaitstes oma saavutusi.
2. samm
Rakendage oma ideid järk-järgult, ärge hakake rooli väljakutsuvalt ilmetult keerama, pole isegi tund, mil veerev laine kõik tekil olijad ära peseb. See analoogia võib olla karm, kuid see on tõsi. Kui teie eelkäija juhtis oma laeva (st meeskonna) oma tehnikate ja tööriistade abil ühe eesmärgi saavutamisele ja teatate, et eesmärk on nüüdsest erinev ja tee sellele ei ole eelmisega sarnane, siis inimesed arvan, et olete neilt ilma jätnud kindluse ja stabiilsuse. Ja samal ajal ka lähitulevik, sukeldudes seeläbi tuleviku lootusetuse ja ebakindluse pimedusse. Püüdke säilitada varasemate juhiste ja kursuse ametliku järgimise välimus, kuid muutke õrnalt ja märkamatult sammhaaval alluvate vaateid ja hoiakuid uutesse tellimustesse ja eesmärkidesse.
3. samm
Esialgu peaks teie arsenalis olema rohkem "piparkooke" ja võimalikult vähe "pulgakesi". See tähendab, et proovige kasutada minimaalset karistust ja maksimaalset kiitust. Ilma et oleksite jõhker, aga ka mitte meelitades asjatult alluvaid, peaksite juhina püüdma tagada, et igal uuel päeval oleks positiivne emotsionaalne hoiak.
4. samm
Kui teie rinnasõbrad on teie alluvate seas, peate kohe märkima i-d - sõprus on sõprus ja teenimine on teenimine. Teisisõnu on oluline oma töösuhte olemus selgelt läbi arutada, need ei tohiks olla mitteametlikud sõprussuhted, mis on vastuvõetav ja isegi ette määratud väljaspool asutuse seinu. Oma lepingu eest tasub teisi hoiatada. Kõik peaksid selgelt aru saama, et see, mis on lubatud sõbrale, ei ole lubatud alluvale ja vastupidi.
5. samm
Teine probleem, mis tuleb lahendada juba teie juhtimise esimestel päevadel, on teile usaldatud meeskonnas viibimine teistest palju vanemates inimestes. Tavaliselt tunneb noor ülemus end ebamugavalt, andes korraldusi neile, kes sobivad talle ema või isana. Need suhted tuleks aga kohe selgelt määratleda. On asjakohane öelda umbes järgmist: „Nüüdsest olen teie juht. Hindan teie kogemusi ja teadmisi ning austan teid lõputult. Aga minu asi on anda teile ülesandeid, teie ülesanne on neid täita. Kui märkate, et teen midagi valesti, rääkige sellest palun privaatselt ja ärge kritiseerige kõigi silme all. Olen kindel teie tarkuses ja olen kindel, et mõistame üksteist."