Grupil on oma normid, väärtused ja reeglid. Ja see grupiseaduste kogum avaldab oma mõju otsuste langetamisele, iga liikme käitumisele. Hiljuti grupiga liitunud inimesed tunnevad seda eriti tugevalt.
Grupinormid kui mõjutamismeetod
Surve tekib igas rühmas, töökollektiivis või sõprade seltskonnas. Kui inimene saab aru, et kuulub ühte või teise neist, aktsepteerib ja jagab ta automaatselt grupi reegleid ja seadusi. Selle koodeksi töötas välja ja kiitis heaks enamus grupi liikmeid ning see reguleerib nende omavahelisi suhteid. Kui üks grupi liikmetest järsku reegleid ei täida, on sel juhul sanktsioonid. Sanktsioonid võivad väljenduda nii tegudes kui ka "süüdlastesse" suhtumise muutumises. Esimene viitab pigem ametlikele kollektiividele, teine mitteformaalsetele.
Neile, kes järgivad grupinorme, on õigus saada preemiaid, mida saab väljendada ka erinevates vormides. Need võivad olla materiaalsed või psühholoogilised. Töörühmas saab neid edendada, sõprade seltsis näidata sooja suhtumist ja heakskiitu. Esimene kord on uustulnukale kõige raskem konkreetses rühmas, sest ta peab kohanema harjumatu suhete süsteemiga. Põhireeglite ja väärtushinnangute mõistmisel teeb ta valiku - aktsepteerib või lükkab tagasi. Mõnikord toimub normide vastuvõtmine jõuga, grupi survel. Selline inimene võtab grupis "patuoina" rolli.
Konformismi nähtus
Grupi normide ja väärtuste aktsepteerimist grupi või nende positsiooni kaotamise ähvardusel nimetatakse konformismiks. Inimene valib rühma arvamuse enda kahjuks. See ei juhtu alati teadlikult, sageli on võimalik ennast sellise otsuse õigsuses tõesti veenda. Sel juhul on mõttekas rääkida konformsest isiksusest, mitte lihtsast kohanemisvõimest. Vastavus toimub enamikus rühmades. On autoriteeti, mida rohkem tema arvamusi väärtustatakse, seda kõrgem on teiste vastavuse tase. Kui rühmas on üks eriarvamusel olev inimene, on ta pidevalt surve all.
Teisalt aitab grupis vastavus säilitada selle ühtsust ja homogeensust, soodustab üksmeelt. Rühma kuulumine on inimesele hädavajalik. Tõelised rühmad, kuhu ta kuulub, võivad talle kehtestada oma reeglid. Mitmel põhjusel jääb inimene sellesse rühma, ehkki ta on selle normide suhtes ükskõikne. Kuid tal on ka referentsgrupp, mille ta ise valib. See rühm pole tingimata tõeline, see võib olla täiuslik. Inimene juhindub tema käitumises tema väärtustest ja normidest.
