Ei ole lihtne öelda ei ega solvata, kui te pole kommunikatsioonitehnoloogiaga kursis või pole spetsiaalsetel koolitustel käinud. Meid peatab hirm vestluspartneri solvamise pärast, samuti hirm, et meilt keeldumise saanud inimene lükkab meid tulevikus tagasi, keeldub meie taotlustest. Igapäevaelus seisame pidevalt silmitsi olukordadega, kus peame ütlema ei. Meid uputab meie sõprade, kolleegide, sugulaste ja müüjate taotlus. Ja meie, kartes neid solvata, nõustume keelduma isegi meie endi tahte vastaselt.
Ülevaade trikkidest, mis alati ei toimi
Internetis ja populaarsetes väljaannetes on avaldatud palju tehnikaid tüütu vestluskaaslase keeldumiseks või müügiolukorras ei-ütlemiseks. Nende ebaõnnestumistehnoloogiate nimed räägivad iseenda eest. Võtted "aja raiskamine" ja "mul on plaanid" näevad ette mõtlemispausi tegemise, kuid seetõttu ei vähene keeldumisega õigusrikkumise oht, vaid see lükatakse alles hilisemaks. Ettevaatusnõuanded soovitavad teil vältida manipulaatoriga kohtumist või mööda minna olukordadest, kui teilt seda palutakse. Tehnikad "Tavaliselt ma ei tee …" ja "Kontrollitud rumalus" tutvustavad lugejale kõnefraase, mis muudavad ta teise inimese tunnete ja käitumise manipulaatoriks. Meil on vaja sellist tehnoloogiat, et öelda "ei", et mitte kaotada nägu ja säilitada lugupidamine inimesest, kellest keeldume.
Psühholoogiline ettevalmistus keeldumise olukorraks
Enamik inimesi saab aru, et äraütlemiseks on vaja kadestamisväärset enesekindlust ja rahulikkust. Ajal, mil ebakindel inimene punastab, sebib ja vaatab kõrvale, keeldub enesekindel vestluskaaslane lihtsalt ja vabalt. Just psühholoogiline valmisolek selliseks olukorraks ja teadmised keeldumistehnoloogiast teevad ta enesekindlaks, et mitte solvata teist inimest. Psühholoogilist väljaõpet saate enesekehtestamise koolitustel ja enesekindla käitumise seminaridel. Ülesandega „suheldes enesekindlaks saada” on võimalik psühholoogilt abi otsida. Ja olukorra enesekindluse võite saada, kasutades tehnikat "Inglise kuninganna poos". Selleks hinga pärast oma aadressil päringu kuulmist sügavalt sisse, tõstke lõug üles, sirutage oma õlad sirgeks ja rakendage vestluskaaslase silma vaadates keeldumise tehnoloogiat.
Tehnoloogia öelda ei ja inimest mitte solvata
Niisiis, keeldumise peamine raskus on oma näo päästmine ja vestluspartneri solvamine, mis tähendab teie suhtes küsiva isiku austuse ja meelsuse säilitamist. Otse ja ühemõtteliselt ei-vastamise tehnoloogia kutsub teid inimese taotlusele ei ütlema, öeldes siiski inimese isiksusele jah. Mida see tähendab? See tähendab, et peate inimesele näitama, et ta on teie jaoks oluline, andma talle tähtsust, väljendama tänu. Ja samal ajal keelduge temast (lihtsalt millestki) taotluses.
Nii võib välja näha dialoog oma kolleegiga, kes laenu küsib.
Kolleeg tuleb lõuna ajal teie juurde ja küsib õnnitlemata: "Kuule, aita mind välja (paluv pilk), tahan enne palgapäeva teilt paar tuhat rubla haarata."
Mõne sekundi pärast võtate „kuninganna poosi“ja vaatate kolleegi silma, öelge pehme ja enesekindla häälega: (öelge vestluspartneri isiksusele jah). (keelduda tema taotlusest).
Kui teie töökaaslane üritab veel kord teie käest raha paluda, jätkate tema nõudele lühikese fraasiga kindla häälega "ei" ütlemist:..
Te ei pea enam kogu fraasi tervikuna kordama ja kasutate "häkkinud plaadi" tehnikat, korrates "ei", kuni vestluspartner jätab teid oma taotlusega maha. Suurema psühholoogilise kauguse olukorras võite näiteks obsessiivse kauplejaga suheldes tugevdada oma teist "ei" keha tasandil, pöörates selja müüjale.
Harjuta kuninganna poosi ja võimet öelda ei, kindla ja enesekindla häälega kodus üle peegli. Harjutage enne "ei" ütlemist ja lähedaste solvamist keeldumist lugupidamisest vestluskaaslase vastu võõrastele.
