Ilmselt ainult julgeolekuametnikud ja ajakirjanikud teavad, kuidas küsimusi esitada ja neile põhjalikke vastuseid saada. Ja isegi nemad õpivad mitu aastat: esmalt kõrgkoolides, siis praktikas. Selleks, et igapäevaelus vastuseta ei jääks, peate kogemuste saamiseks pöörduma spetsialistide poole.
Juhised
Samm 1
Vältige põgenemist. Inimesed ei taha alati küsimustele otse vastata, eelistades põgeneda, varjata ja vaikida. Ja iga ülekuulamise või ajakirjandusliku intervjuu keskmes on vestlusest hoidumise võimatus. Väljapääs on jääda lifti kinni, rääkida autos, kui see liikluses on, sulgeda tuba seestpoolt. Kuid peame meeles pidama, et inimene võib rünnakule minna juba lennult. Ja nii, ja solvake. Noh, kui ainult sõnadega.
2. samm
Leebus ja valmisolek aidata. Inimene ei taha oma küsimusele vastust anda ka seetõttu, et kardab hukkamõistu. Vaikus on loomulik kaitse. Peate asetama ennast tema kohale, selgitama, et soovite aidata ja et inimesed kannatavad ebakindluse all. Ja sellelt positsioonilt küsida. Kuid muidugi pole uhkusel ja rumalusel piire. Ja inimene suudab viimse vastu panna, lubades kõik probleemid ise lahendada.
3. samm
Pange otseküsimused kaudsete, kaudsete vahele, nii et inimene lõdvestub ja hakkab rääkima. Näiteks hakake küsima sõprade, töö, asjade kohta, mis piirnevad küsimuse olukorraga. Näiteks ei taha mees öelda, kus ta teeb 10 tuhat rubla? Rääkida tasub tervisest, ostlemisest, tööst, jäädvustades tema hinnanguid ja sõnu peenelt erilise emotsionaalse varjundiga.
4. samm
Kasutage alternatiivseid teabeallikaid. Sõbrad, sugulased, töötajad saavad kindlasti olla kursis abikaasa asjadega, kes ei toonud kümmet tuhat koju. Kuid peame meeles pidama, et nad võivad lobiseda või isegi tahtlikult lobiseda. Ja siis on skandaal kindel. Selliste inimestega on parem suhelda, esitades kaudseid küsimusi: "Kas ülemusega on probleeme?", "Kuidas tal tööl läheb?"
5. samm
Kasutage spetsialistide teenuseid. Inimene, kes irratsionaalsetel põhjustel ei soovi tundlikule küsimusele vastata, võib kurjategijatega konksu otsas olla. Ohvrite käitlemise psühholoogilised meetodid on erinevad. Ohvril võib olla otseselt keelatud abi otsimine sõpradelt ja sugulastelt või olukorra väljakuulutamisel võib ta vihjata karistustele. Eradetektiiv või politseiametnik tuvastab kriminaalse olukorra ning aitab vaikivat ja tema perekonda.
