Tihti juhtub, et meie argumendid ei leia mingit vastust ja meile tundub rohkem, et me ei räägi mitte inimesega, vaid seinaga. Meie sõnad lihtsalt ei jõua pähe, murdudes vastu arusaamatuse ja kuuldu ettemääratud hindamise barjääri. Selle vältimiseks on vaja meeles pidada peamisi tegureid, mille alusel meid kuulatakse, või vähemalt arvestada oma arvamusega.
Vajalik
- - loogiline mõtlemine
- - keskenduda tulemustele
Juhised
Samm 1
Professionaalsus.
Olukorrajuht on inimene, kes oma professionaalsete või konkreetsete isikuomaduste tõttu suudab antud olukorras olukorda juhtida. On vaja näidata põhjalikke teadmisi arutletavast teemast või probleemist.
2. samm
Juht oma loomult.
Inimene, kes suudab võtta suure vastutuse ja suudab kanda vastutust nii enda kui ka teiste eest, surudes samal ajal teisi oma tahtega alla ja sundides neid teda järgima, sunnib sind kuulama ja endale kuuletuma.
3. samm
Räägi inimesega tema sõnadega.
Sageli oleme nagu välismaalased - kumbki räägib oma keelt ja keegi ei saa teisest aru ega edasta talle teavet. Seetõttu on kõigepealt vaja inimest kuulata, et teada saada, milliseid mõisteid ja väärtusi ta opereerib, et teada saada, kuidas rõhumärke panna ja millised sõnad on tema jaoks hoovad.
4. samm
Peate inimesi tõhusalt kuulama.
Paljud ei kuule meie sõnu ja argumente, sest nad tahavad, et nad enne ära kuulataks. Miks siis mitte anda neile see võimalus? Sel juhul ei saa me mitte ainult oma sõna rääkida, vaid ka tõhusad hoovad inimese üle, sest sel hetkel, kui inimene sõna võtab, on ta haavatavam kui kunagi varem.
