Siin on seitse populaarset tugilauset, mis muudavad asja ainult hullemaks, ja nende väärilised alternatiivid. Miks ei saa te lähedast, sõpra, tuttavat toetada?
“Võta end kokku, kaltsukas”, “Mis see on, mul oli siis”, “Kõik saab korda”, “Unusta ära” on näited, kuidas inimest ei tohiks toetada. Vastuseks sellele vastane vihastub veelgi ja punastab: “Jah, mind ei huvita, mis sul oli!”, “Ma annan sulle nüüd skoori!”, “Kuidas sa tead, kas see on hea või mitte halb! Mida sa sellest üldse aru saad?! jne. Miks selline reaktsioon pealtnäha heale toele? Nüüd me saame selle aru.
Kõik saab korda
Nimetagem seda mürgiseks positiivseks. Tühi tõotab inimest veelgi rohkem vihastada, sest keegi ei saa kindlalt teada, et kõik saab korda. Rasketel aegadel on inimene ärevil, sest tunneb kontrolli kaotamist enda, olukorra, elu üle. Tühjad lubadused kinnitavad seda tunnet.
Mida asendada: „Jah, see ei saa olema lihtne, kuid olen kindel, et saame sellega hakkama (saate ka hakkama). Lõppude lõpuks, sina … (loetleme eelised ja tugevused)”. Ja võite lisada: „Kas mäletate, et üks kord elus oli sarnane olukord? Seejärel leppisite kõik nii lahedalt ära (soovitav on võimalikult palju täpsustada, mis juhtus ja kuidas selle lahendasite).
Ära pahanda
Seda sõna tajutakse inimese tunnete ja probleemide devalveerimisena. See tähendab, et ütlete talle justkui (vastane kuuleb täpselt seda): „Teete jama. See, mis juhtus, on rumalus. Need pole probleemid. Ja teie kogemused pole kellelegi huvitavad."
Mida asendada: vaikus. Kuulake inimest lihtsalt tarbetuid küsimusi esitamata ja katkestamata. Kui ta ise esitab teile küsimuse, siis võtke sõna. Võite lisada: "Mul on hea meel, et otsustasite seda minuga jagada" või "Kui soovite minuga sel teemal rääkida, siis kuulan hea meelega. Saan aru, et see on teie jaoks väga oluline."
Kui inimene on mõne küsimuse pärast mures, siis tema jaoks pole see kindlasti tühiasi, mille kallal saate lihtsalt värava lüüa. Seetõttu on oluline olla võimalikult taktitundeline, isegi kui teie arvates pole teie tunnete objekt tähelepanu väärt.
Jah, see on tõesti probleem, nii et mul oli see siis olemas
Taas devalveerimine, aga ka kontekstis "Sa pole midagi, aga ma olen suur". Kas soovite sellist tuge? Vaevalt. Nii et see ei meeldi ka teisele inimesele.
Kuidas asendada: „Vabandust / jah, see on ebameeldiv. Ma ei kujuta isegi ette, mida sa tunned, kuid ma tahan tõesti vaadata probleemi teie silmade läbi ja teid aidata. Mõelgem koos, kuidas teie seisundit parandada?"
Noh, sa teed seda, võta minuga ühendust, kui see on nii
Siinkohal on vihje, et pakkusite viisakusest abstraktset abi, kuid tegelikult ei taha te milleski kaasa lüüa.
Kuidas asendada: "Las ma teen seda kohe ja praegu, siin on see, mida." Näiteks: "Las ma kohtun teie lastega koolist ja te puhkate praegu?". Või: "Las ma aitan teil maja koristada." Üldiselt on eripära oluline. Viimase abinõuna võite öelda: „Ma tahan teid aidata. Mida ma teha saan?". Peaasi on teha ilma abstraktse "Noh, sa oled, tule sisse ja helista, kui midagi."
"Noh, sa ise oled muidugi hea" ja "Jah, muidugi oli vaja …"
See on nagu lööks kedagi pikali. Elu rasketel perioodidel on inimese enesehinnang nullis. Ta ise mäletab ainult negatiivset ja oma vigu, kordab endale “Noh, muidugi, sa oled tubli”, pakub välja sada varianti, mida oleks pidanud tegema ja mida mitte.
Mida asendada: loobuge väärtushinnangutest ja keskenduge inimese saavutustele. Näiteks sellest, kui palju ta on suhte säilitamiseks juba teinud (kui tunded on seotud lahusolekuga).
Isegi kui arvate, et teie vastane on juhtunus ise süüdi 1–100%, olge praegu vaoshoitud. Kiitus, isegi kui see on irratsionaalne, ei ole üleliigne. Ja kui inimene ei tegele üldse äritegevusega, siis on hädavajalik tõsta tema enesehinnangut. Hiljem, kui emotsioonid vaibuvad, saab ta kõike objektiivselt hinnata.
Aga sina? Mis ta on? Ja mis edasi saab? AGA? AGA? AGA?
Mõnikord küsime üksikasju, sest soovime aidata kõigest paremini aru saada. Kuid olgem ausad: sagedamini on see lihtsalt uudishimu. Miks teist selle eest veel rohkem vigastada?
Mida asendada: „Kui / kui soovite sellest rääkida - andke teada” või „Olen teie pärast mures. Palun helistage, kui olete rääkimiseks valmis. Ärge vigastage inimest uuesti, ärge tõmmake temast puukidega midagi välja.
“Lõpeta vingumine! Võta ennast kokku!"
See on keeld emotsioonide väljendamiseks. Inimene tajub seda kui “Ole vait! Ma olen sellest väsinud! Kenasti? Ei
Kuidas asendada: "Nutma - nii on parem tunne", "Lähme purustame nõusid?", "Kui soovite, võite minu peale karjuda." Sel juhul tühisus töötab. Peate stimuleerima inimest emotsioonide vabastamiseks mis tahes viisil. Vastasel juhul lähevad nad allasurutuna teadvuseta tasemele ja sealt tuletavad nad ennast ebapiisavate reaktsioonide, väsimuse, apaatia, ärrituvuse jne kaudu väga pikaks ajaks meelde.
Nüüd teate, kuidas inimest mitte toetada ja kuidas rasketel aegadel sõpra või tüdruksõpra korralikult toetada.
